为解决新冠肺炎疫情防控期间，慢性病患者和山区交通不便患者诊疗配药不便的困难，市医保局和市卫健局急百姓之所急，由分管领导负责，立即组织讨论，迅速向金华市局汇报，形成工作方案，并下发各医保定点医疗机构，要求认真落实，为参保群众的健康提供优质便民服务。具体方案如下：

1.服务对象：

新冠肺炎防控期间，需基层医疗机构提供诊疗配药的慢性病人与交通不便患者。

2.服务时间：

每日8:00-16:30，结束时间视疫情情况另行通知。

3.工作流程：

参保人向医院电话联系，医院指派医生与参保人联系，进行电话远程问诊、开具处方并配齐相关药品。医院安排配送人员将药品、票据及重新结算告知单配送至所在村（社区），参保人或家属全额付费，并领取药品。待疫情结束后，参保人或家属持社保卡、相关票据到所在医院进行医保重新结算。

4.工作要求：

请各医保定点医疗机构在非常时期克服困难、认真落实，为慢性病人及购药不便的参保患者提供诊疗、配药和医保结算服务，保障患者的日常用药需求。

5.各医院购药联系

吴宁街道：卢宅、荷塘、东街、西街、兴平、江滨社区卫生服务站：;

城南、西园、迎晖、朝阳社区卫生服务站：;

东岘社区卫生服务站：

白云街道：

江北街道：

六石街道：

城东街道：

南市街道：

横店镇：

南马镇：

巍山镇：

歌山镇：

千祥镇：

湖溪镇：

画水镇：

虎鹿镇：

东阳江镇：

马宅镇：

佐村镇：

三单乡：

6.投诉

市医保局：

市卫健局：

诊疗配药流程图

来源：东阳市医疗保障局

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