喜报北医院朱素然荣获

北京市卫生健康委员会在全市卫生系统开展了优质护理先进典型推荐评选活动，北医院肺病科护士长朱素然荣获优质护理服务先进个人。

朱素然，中共党员，黑龙江中医药大学护理本科毕业，主管护师，糖尿病专科护士，北医院肺病科护士长。朱素然工作十六年来，怀揣着对护理工作的热爱，以身作则、勇于创新、乐于奉献，一步一个脚印走到护理管理岗位。

护理工作平凡的如同一株小草融入广阔的草原，如同一滴浪花汇入汪洋的大海。护理工作就是在你需要帮助的时候，给你力量、传递温暖、守护健康。

勇于担当，传承奉献

以身作则，身先士卒

一场席卷全国的新型冠状病毒肺炎疫情打破了人们正常的生活和工作。面对疫情，朱素然护士长有大局意识，敢担当、肯奉献，第一时间递交了“驰援武汉的请战书”。年2月8日，因疫情防控工作需要，医院进行综合调整，设立肺病区，经研究决定选派朱素然同志担任肺病区护士长。该病区主要收治重症肺部疾病患者，住院患者年龄偏大、基础病多、病情复杂，相当于兼顾着重症监护室工作。病区实行封闭式管理，患者病情危重而又焦虑,她带领护理团队，用专业精湛的护理技术抚慰患者病痛，守在患者身边，进行心理疏导，缓解大家的焦虑情绪。

40天的连续奋战，朱素然同志只回家2次，女儿打来视频电话，看着妈妈疲惫的样子，含着泪说：“妈妈，我想您了。”看着女儿，她想着病区的爷爷奶奶们也没有子女在身旁，肯定也是思念的，那就让我来做他们的孩子吧。因为科内患者年龄大，使用的都是老年机，她用自己的手机与患者家属联系开通视频探视，在特殊时期，传递温暖，为患者和家属送上了特殊的礼物。

疫情就是命令，防控就是责任。疫情防控工作她身先士卒，总是走在最前边，对护理人员高标准、严要求，穿脱防护服人人过关，确保人身安全，工作安全。弹性排班，注重护士身心健康，她始终坚守在岗位上，为护理团队做好模范带头作用。大家团结一心，安全且有质量的完成护理工作任务。

开拓创新，创建护理品牌

开展双向快乐护理

年朱素然在肛肠科担任护士长期间，带领全科护士始终以“以病人为中心，以安全为重点，以质量为目标”的服务理念，秉承全院护理团队“专业、品质、仁心、博爱”的护理理念，打造“双向快乐护理服务”的护理品牌。

年2月8日调入肺病科，朱素然护士长把“双向快乐护理服务”的护理品牌理念又带入了新的科室。为了实现“快乐护理服务”，从自身做起，做到快乐服务不打折，以科室为平台助力护士快乐成长。加强护士培养使护士的理论知识、技术水平不断提升，充满信心的去服务于病人。发现每一位护士的优点，最大限度的发挥她们的聪明才智，并量体裁衣的为她们做好职业生涯规划，根据个人特长，搭建发展平台，科内多名护士已经成长为护理骨干。打造一支相互尊重、互相欣赏、彼此信任的快乐护理团队。

她带领护士转变观念，不断探索优质护理服务的管理创新、服务创新和技术创新。讲究沟通艺术，倡导12种护理语言。患者到达病区后，迎接他的是护理人员灿烂的笑脸，循循善诱的问询让患者把心中的困惑和不安倾诉出来。她们用专业的视角深入浅出的为其答疑解惑，把复杂难懂的专业知识转化为通俗易懂的健康宣教。消除患者陌生感，感受家人般的温暖。肺病科患者年龄大、病种复杂且危重，大部分患者生活不能自理，优质护理活动的开展强化了护士的责任感，责任护士每2小时按时为患者翻身拍背，保持床单位整洁，降低压疮的发生率，为行动不便的患者喂水，喂饭，喂药，修剪指甲等，增进护患间交流与沟通，护理质量得到持续改进。最终达到医护患三方满意，构建医护患和谐之音。

提升优质护理，强化专业技能

促进人才培养

朱素然同志是糖尿病专科护士，她具有创新精神和管理能力，知晓专科护理的发展才能满足医疗护理日益发展的需要，满足现代化护理的需要，满足患者所需。要提高科室护士的整体素质，发展专科护理人才，促进护理团队发展。她发掘护士自身优势，根据本科室疾病的特点，制定了切实可行的科室人员培训计划，为个人职业规划提出建议。她规范了危重患者管理，制定危重患者检查清单，实行格式化统一护理程序，她每日进行危重患者查房3次，针对病人的病情，找出存在的护理问题，制定护理计划，全科的护理水平有了明显提高。王奶奶是一名肺癌多发转移伴糖尿病的患者，入院时喘憋不能平卧，动则加重，乳房下大约10*6厘米水泡，内有脓性物质，双上肢严重水肿，外周血管条件差。她充分利用专科护士优势，伤口专科护士给予水泡进行专业处理，一周痊愈；静疗专科护士给予PICC置入，及时为患者建立生命通道；糖尿病专科护士针对王奶奶的病情制定了个性化饮食食谱；肺功能技师给予呼吸功能锻炼的指导。三分治疗，七分护理，经过30天的精心照护，王奶奶顺利出院了，家属特意送来表扬信：“你们是爱神的缩影，用真诚的爱心带给患者健康快乐，你们是美丽的化身，用辛勤的劳动让生命之花重新绽放。”

以史为鉴，坚定理想信念

她作为一名共产党员，认真学习党史，从党史中汲取政治营养，升华思想境界，陶冶道德情操。她始终保持党员的先进性，充分发挥先锋模范作用，时时处处用言传身教影响周围的同事一起进步，她不忘初心，默默奉献，坚持以“病人为中心”，把平凡、琐碎的护理工作做得有声有色，在平凡中收获，在琐碎中成长。

提灯执护十六载，一片丹心映杏林。她始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，用温暖和善良抚慰病人的心灵，用专业和技术驱散病人的伤痛。在平凡的工作岗位上，她扎实工作、刻苦钻研、无私奉献，是南丁格尔精神的真实写照。?

???

（供稿：护理部）